Välismaa kasiinod
Olen online kasiinodes mänginud juba sellest ajast kui isegi internet ei olnud veel väga laialt levinud. Kohalikes kasiinodes ei mängi ma juba päris pikka aega, just seetõttu, et enamik neist on kruttinud alla RTP protsendid. Kõigest saad lugeda täpsemalt allpoolt. Kõigepealt lisan siia listi välismaa kasiinodest, mida julgen soovitada. Nad on korraliku taustaga ja on eelkõige turvalised.
Populaarsed välismaa kasiinod
Allolevast listist leiad kõige värskemad välismaa kasiinod. Välismaakasiino meeskond hoiab silma peal kasiinomaailma kõige uuematel trendidel.
Mis on välismaa kasiinod?
Välismaa kasiino sõnapaari võib ette kujutada kahte moodi.
Esiteks on olemas kasiinod, mis on välismaa omad, aga tegutsevad ka Eesti turul ja omavad siin litsentsi. Näiteks Unibet, Betsafe, Koi Casino jne.
Teiseks on välismaa kasiinod kellel puudub igasugune kokkupuude Eestiga. Ei ole Eestis kontorit, ei maksa makse ja loomulikult puudub ka tegevusluba ehk hasartmängu litsents Eestis.
Kuidas ära tunda välismaa kasiinot kellel puudub Eestis tegevusluba. Ega see nii lihtne ei olegi. Esiteks peab Eestis tegutseval lehel olema eestikeelne veebileht, kuigi võib juhtuda, et ka välismaa kasiinol on eestikeelne leht. Kõige lihtsam on vaadata kasiino lehe footerit, ehk allmenüüd. Seal on pea alati kirjas millises juristiktsioonis mängid, kuid on ka erandeid. Näiteks Vavada kasiino.
Näeme, et Vavadal puudub footeris litsentsi kohta info. Sellisel juhul tuleb avada “Terms and Conditions” ehk reeglite lehekülg. Seal on kenasti ka kirjas millises juristiktsioonis mängid.
Vavada casino tegutseb Curacao litsentsi alusel. Millised on aga riskid kui alustad mängimist juristiktsioonis väljaspool Eestit?
Välismaa kasiinode plussid ja miinused
Välismaa Kasiinode Plussid
1. Suuremad ja Paremad Boonused: Välismaised kasiinod pakuvad sageli agressiivsemaid ja suuremaid tervitusboonuseid ning heldemaid kampaaniad (nt Reload boonused, cashback). Konkurents on rahvusvahelisel turul suurem, mistõttu püütakse mängijaid ligi meelitada suurte summadega.
2. Laiem Mänguvalik: Neil võib olla juurdepääs väiksematele, uuenduslikele või spetsiifilistele mängutootjatele, keda Eesti turul veel ei pakuta. See pakub rohkem mitmekesisust ja uusi mängukogemusi.
3. Krüptomaksed: Paljud välismaised, eriti Curacao litsentsiga kasiinod, aktsepteerivad ja soodustavad krüptorahas sissemakseid ja väljamakseid (Bitcoin, Ethereum jne), mis pakub anonüümsust ja kiiremaid tehinguid.
4. Pehmemad Piirangud: Mõnel juhul on vastutustundliku mängimise piirangud ja kontrollid ei ole nii ranged, andes mängijale suurema vabaduse (kuigi see on ühtlasi ka miinus, kui kontroll kaob).
5. Vähem Kontrolli Makseviiside Üle: Mõnikord aktsepteeritakse makseviise või kontosid, mida Eesti piires litsentseeritud kasiinod ei paku (nt spetsiifilised e-rahakotid).
Välismaa Kasiinode Miinused
1. Maksukohustus: Kui kasiinol puudub Eesti litsents, peab mängija Eestis saadud võidusummalt ise deklareerima ja maksma tulumaksu (22%). Eesti litsentsiga kasiinodes on võidud maksuvabad.
2. Madalam Turvalisus ja Usaldusväärsus: Paljud Eestis aksepteeritavad välismaa kasiinod omavad litsentsi Curacaol või Kahnawakes. Kuigi need on seaduslikud, pakub see litsents mängijate kaebuste lahendamisel madalamat kaitset ja järelevalve võib olla kehvem.
3. Klienditoe Keel: Klienditugi ei ole sageli eestikeelne. Tuleb suhelda inglise või mõnes muus keeles, mis võib tekitada arusaamatusi keeruliste tingimuste (boonused, KYC) puhul.
4. Eesti Maksu- ja Tolliameti Blokeering: Eesti EMTA võib litsentseerimata kasiinode veebilehed blokeerida, mistõttu on neile ligipääs raskendatud.
5. Probleemid Kaebuste Lahendamisega: Kui tekib vaidlus kasiinoga (nt väljamakse eitamine, konto sulgemine), on Eesti litsentsiga kasiino puhul abi EMTA-st. Välismaiste kasiinode puhul pead pöörduma nende litsentsi väljastanud asutuse poole, mis on aeganõudvam ja keerulisem.
Miks üldse välismaa kasiinos mängida?
Ega selleks otsest põhjust ei olegi. Tegelikult on Eesti kasiinod korralikul tasemel. Seda nii mängude, boonuste kui ka live kasiino koha pealt. Võrreldes päris mitmete teiste reguleeritud turgudega, on Eesti kasiinomängijad heas seisus. Näiteks Lätis ei saa mängida rahvusvahelisi jackpot mänge, vaid ainult kohalikke. Samuti peab seal maksma tulumaksu juhul kui võtad aastas kasiinost välja enam kui 3000€, olenemata sellest, kas võidad või kaotad.
Toome välja mõned põhjused, miks võiks välismaises kasiinos kätt proovida:
Suurem mänguvalik. Välismaa kasiinodes võib üldjuhul leida väga suure mänguvaliku.
Tutskemad pakkumised. Välismaistes kasiinodes ulatuvad tervituspakkumised kohati tuhandetesse eurodesse. Siiski võvad tingimused olla karmimad kui Eestis (uskuge või mitte, aga ka online kasiinodes üritatakse petta)
Kampaaniad, mille auhinnad on kordades vingemad Eesti kasiinodest. See tuleneb faktist, et ka mängijate hulk on kordades suurem.
Saab mängida krüptorahaga. Krüptorahaga mängimisel on kindlad eelised. Esiteks ei jää mängimisest mitte mingisuguseid jälgi ja teiseks on sisse-ja väljamaksed kohesed.
Kui ei soovi jätta jälge enda mängimisest (pangale, riigile jne)
Välismaa kasiinos mängimine
Välismaa kasiino sõnapaar kõlab uhkelt, aga tegelikkuses on peaaegu kõik sama nagu Eesti kasiinodes. Suurimaks erinevuseks on ehk sisse- ja väljamaksete tegemine, aga sellest tuleb juttu allpool.
Välismaa kasiino on üldjuhul inglise keelne, kuid keelevalik on neis hea, nii, et vali meelepärane keel.
Alati ei ole välismaa kasiinos mängimine tehtud lihtsaks, kuna riik blokeerib aktiivselt välismaiste kasiinode veebilehti. Tänapäeva infotehnoloogia on niivõrd heal järjel, et kasiinod saavad oma lehti kõikidele riikidele avatuna hoida (st lähevad nad linkimiste ja suunamistega blokeeringust mööda).
See, et riik neid lehekülgi blokeerib, ei tähenda, et nendes mängimine oleks illegaalne. Seda tehakse mängijate kaitsmiseks, kuna välismaistes kasiinodes kaitseb mängijaid riik, millest on hangitud litsents ja see ei pruugi alati mängija jaoks kõige lihtsam olla.
Samuti kaasneb mängijale välismaises kasiinos mängimisega tulumaksukohustus. Lihtsamalt seletades: Eesti kasiinod tasuvad Eesti riigile hasartmängumaksu iga sendi pealt, mis mängija kaotab ja koos sellega on riik oma noosi kätte saanud ning võidud on mängija jaoks kõik tulumaksuvabad.
Kui aga juhtud välismaises kasiinos võitma, siis kaasneb sellega tulumaksukohustus Eesti riigi ees. Näiteks võidad 100€, siis tuleks deklareerida 22€ tulumaksu. Iga mängija enda kohustus on seda teha. Välismaises kasiinos mängides tuleks kasutada nuppu ja selliseid maksesüsteeme, mis jälgi ei jäta. Sellest allpool põhjalikumalt.
Mille järgi saame hinnata kui hea välismaine kasiino on?
Maailmas on tuhandeid, kui mitte kümneid tuhandeid online kasiinosid. Nendest vaid käputäis on need kasiinod, kus mängimine tuleb kõne alla. Uskuge, leidub päris palju rämpsu, kus ei toimi mängud, keeratakse RTPd alla, ei taheta raha välja maksta jne. Ja ei ole kedagi, kes mängijaid kaitseks.
Meie listides on kasiinod, mis väärivad kohta parimate seas ja, et eraldada terad sõkalde seast oleme vaadelnud järgmisi omadusi.
Boonused ja kampaaniad
Sisse- ja väljamaksed
Tegevusluba ja turvalisus
Klienditeenindus
Mänguvalik
Boonused ja kampaaniad
Boonused ja kampaaniad on kindlasti olulised, kuid mitte kõige olulisemad. Tänapäeval töötavad enamik lehtedest normaalselt ja kasutajamugavus on tasemel. See tekitabki olukorra, kus võisteldakse näiteks selle nimel, et kes annab suuremat boonust, kellel on parimad tingimused boonuse kasutamiseks jne. 1000€ suurune sissemakseboonus ei ole mingi haruldus, pigem on harulduseks normaalsed läbimängimise tingimused. Meie ei soovita kasutada pakkumisi, mille just boonuse wagering on üle 35-40x.
Välismaiste kasiinode boonused on päris sarnased Eestis pakutavale, lihtsalt numbrid on suuremad.
Tasuta spinnid: Tasuta spinne pakuvad kasiinod nii tervituspakkumisena kui ka lihtsalt kampaaniates. Näiteks tuleb välja uus mäng, mida tahetakse promoda, ja pakutakse klientidele sissemakse vastu spinne sellesse mängu
Sissemakseboonused: See on üheks põhiliseks tervituspakkumiseks ja ka klientide tagasi meelitamiseks, ehk retentioniks.
Tasuta panused: Tasuta panuseid jagatakse spordiennustuses. Spordiennustus on mujal maailmas väga populaarne. Eestis ei ole kahjuks veel sellist ajalugu spordi vaatamise ja eriti sellele panustamisega. Suurem panustamine Eestis toimub vaid jalgpalli MM-i ja EM-i ajal. Muul ajal on see suhteliselt tagasihoidlik. Pole siis imestada, et pannakse välismaal spordiennustusele ka rohkem rõhku ja pakutakse klientidele tasuta panuseid spordile ennustamiseks.
Kasiinoturniirid: Eestis ollakse kasiinoturniiride korraldamisega suhteliselt kitsid, seda just mängijate arvu vähesuse tõttu. Pakutakse üldjuhul võrgustikuturniire (ala Pragmatic Play turniir). Välismaa kasiinodes on asi teisiti. Mängijaid on rohkem ja turniirid atraktiivsemad. Nendest tasuks kindlasti osa võtta kui juba mängimiseks läks.
Cashback: Eestiski juba natuke kanda kinnitanud Cashback boonus on mujal maailmas oluliselt popim. Cashback on siis see kui antakse mingisugune % kaotustelt tagasi. Näiteks täna 10% cashback tähendab seda, et kui mängid maha 100€ saad 10€ tagasi.
VIP boonused: VIP boonuseid võib saada igaüks, kuid selleks peavad olema panused üpriski suured. Erinevates kasiinodes on erinevad tingimused, kuid kui need täidad, siis hoolitseb kasiino sinu eest hästi. Tasuta reisid, kingitused, korralikud boonused ja lausa ilma tingimusteta raha lisamine kontole.
Sisse- ja väljamaksed välismaa kasiinodes
Kaardimaksed
Sisse- ja väljamaksete tegemine on kasiinoti erinev, kuid pea igas kasiinos on olemas võimalik teha sissemakset pangakaardiga, ehk lihtsalt sisestades kaardiandmed. Tihti on võimalik sissemakseid teha ka kasutades Revoluti või Wise´i pangakaarti.
Pangakaartidega on asi lihtne. Kõikidel inimestel on taskus pangakaart ja need toimivad tänapäeval ka internetis maksete tegemise vahendina. Ei pea olema tegemist krediitkaardiga, deebetkaart toimib täpselt niisama hästi. Ainult internetipangas peab kaardile lubama ostud internetis.
Mastercard või VISA, vahet pole. Eesti pangad kasutavad Mastercardi. Teeme lihtsa pildi, millised andmed tuleb sisestada, et pangakaardiga makse läbi läheks.
Virtuaalsed rahakotid
Kõige populaarsemad rahakotid on Skrill ja Neteller. Paljud kindlasti ei tea kuidas virtuaalsed rahakotid toimivad. Tegelikult on asi väga lihtne. Virtuaalne rahakott ongi põhimõtteliselt rahakott kus hoiad oma raha. Ainsaks vaheks on see, et tegemist on virtuaalse rahakotiga ja selle täitmiseks tuleb sinna raha kanda. Teeme näite Netelleri najal.
Ava Netelleri konto ja tee sinna rahakotti endale sobilik sissemakse. Netellerisse saad raha kanda ka Trustly kaudu, mis tähendab, et saad teha pangalingi makse Eesti pangast. Muidugi on ka teised maksevõimalused, nagu lihtne pangakanne või kaardimakse
Kui oled Netellerisse raha ära kandnud, siis on juba väga lihtne sellega ringi käia ja erinevatesse kasiinodesse või veebipoodidesse kanda. Sisestada tuleb vaid enda Netelleri kontoga seotud email, ja edasine juba on köki möki. Kasiino süsteem juhatab sind sisse logima ja makset kinnitama. Väljamakse saad samuti teha oma Netelleri kontole ja sealt tagasi oma pangakontole.
Krüptomaksed
Krüptomaksed online kasiinodes on väga levinud, Eestis mitte nii väga. Ühelt poolt seetõttu, et krüptomaksetega on täielik privaatsus, ehk ükski instants ei saa mängimisest teada ja teiselt poolt krüptomaksete kiirus ja mugavus. Krüptomakset tehes on vaid vaja minna online kasiinosse ja kopeerida sealt unikaalne Private Deposit Address ning kleepida see enda krüpto rahakotis.
Maailma üks suurimaid ja turvalisemaid krüptode vahendajaid on Coinbase. Seal saab osta krüptot väga lihtsalt. Coinbase on nagu virtuaalne rahakott, kuhu saad kanda enda kodupangast raha ja siis selle eest osta erinevaid krüptovaluutasid.
Kuidas teha krüptomakset?
Sisene online kasiinosse kuhu tahad raha kanda. Vali krüpto mida soovid kanda ja kopeeri Private Deposit Address või siis skanni QR kood
Mine enda krüptovaluuta rahakotti. Vajuta Send/Recieve ja seejärel kleebi antud Private Deposit Address sinna
Krüptoraha peaks olema kasiino kontol loetud sekunditega.
Mängud välismaa kasiinodes
Lühidalt, välismaiste kasiinode mängupakkumine on Eesti pakutavaga väga sarnane. Ainsaks erinevuseks võib pidada kohati laiemat mänguvalikut. Mängud maailma suurimatelt iGaming-ettevõtetelt. Täpsemalt välismaiste kasiinode pakutavatest mängudest järgnevalt…
Mänguautomaadid
Mänguautomaadid on Eesti nii populaarsed, et peagi kirjutatakse “Book of Dead” meie kultuuripärandisse. Olgu, see selleks… nali.
Slotimängud moodustavad suurima osa online kasiinode mänguvalikust. Igal lehel on umbes mänguautomaate ja ülejäänud pakkumise moodustavad spordiennustused, live-kasiino ja lauamängud. On iseenesestmõistetav, et sellel on põhjendatud põhjused. Automaadid pakuvad võimalust mängida madalate panustega, kuid maksimaalsed võidud on kosmilised. Näiteks on Pragmatic Play mänguautomaadi “Sweet Bonanza” maksimaalne võit x? Ise kahjuks sellist võitu ei ole veel saanud, aga 4000€ suurune võit 0,2€ suuruse panusega poleks mitte paha.
Rulett
Me ei saa rääkimata jätta ühest kasiinomängude superstaarist ehk ruletist. Ilma selle lauamänguta ei ole mõeldav ükski maapealne ega online kasiino. Mängu peamine element on ruletiratas nummerdatud auguga. Diiler viskab sinna rattale kuuli ja osalejad püüavad ära arvata, millises augus see peatub. Ruletis saab panustada mitte ainult täpsele numbrile, vaid ka mustale või punasele, paaris- või paaritutele, ridadele, sektoritele ja muule.
Populaarseimad ruletimängud: European Roulette, French Roulette, American Roulette, Lightning Roulette, Double Ball Roulette, Mega Wheel Roulette.
Pokker
Oled kunagi vaadanud WSOP pokkeriturniiri videot ja mõelnud, et ka sinus peitub potentsiaal saada suurepäraseks pokkerimängijaks? Eestiski on mitmeid pokkerigurusid, kes sellega endale elatist suudavad teenida. Muidugi, see pole sugugi nii lihtne kui kõlab. Pokkeri reeglid on üsna lihtsad õppida, kuid kõrgetasemelistes turniirides saavutavad edu ainult kõige külmaverelisemad mängijad. Pokkeris mängivad suurt rolli julgus ja täiuslik bluffimisoskus. Kui otsid kvaliteetset pokkeriplatvormi, siis välismaa kasiinod on õige valik.
Populaarseimad pokkermängud: Texas Hold’em, Seven Card Stud, Omaha, Chinese Poker, Triple Draw, Videopokker.
Blackjack
Blackjack on ruleti järel maailmas kõige populaarsem kasiinomäng. Blackjacki peamine eesmärk on koguda kaardikombinatsioon, mis on võimalikult lähedal punktile, ja võita diilerit. Kaartide jagaja alistamine on praktiliselt ainus ülesanne võitmiseks. Äss on 1 või 11 punkti väärt – sõltuvalt olukorrast. (saad ise valida) Kuningas, emand ja poiss annavad 10 punkti. Ülejäänud kaardid vastavad oma numbrilisele väärtusele. Blackjackis on majal, ehk kasiinol muidugi eelis, kuid kui õppida selgeks põhitõed vähendad selle protsendi vaid 0,3-0,4 peale, ehk iga 100€ suuruse käibe juures kaotad keskmiselt 30-40 senti.
Populaarseimad blackjacki mängud: American (classic) Blackjack, European Blackjack, Lightning Blackjack, Double Exposure Blackjack, Multi-hand Blackjack.
Live kasiinomängud
Rulett, blackjack, mängushowd, loteriid ja erinevad lauamängud koos pärisdiileritega. Kõlab suurepäraselt, kas pole? Moodsad välismaa kasiinod pakuvad uskumatult laia live kasiinomängude valikut, mille suurimateks tootjateks on Evolution Gaming, Pragmatic Live, Betgames TV, Ezugi jt. Live kasiinomängud pakuvad autentset kasiinokogemust sulle sobival ajal ja kohas. Sotsiaalse aspekti puudumist korvab võimalus mängida päris diileriga ja suhelda live chati kaudu.
Lisaks klassikalistele laua- ja kaardimängudele saab live kasiinos proovida õnne loosimistes, loteriides, kihlvedudes ja mängushowdes. Meie lemmikmängud on “Sweet Bonanza Candyland”, “Mega Wheel”, “Dream Catcher” ja “Gonzos Treasure Map”.
Populaarseimad live-kasiinomängud Live rulett, Live blackjack, Live baccarat ja mängushowd.
Spordiennustus
Kui orienteerud suurepäraselt spordimaailmas, siis rakenda oma teadmisi ja teeni raha! Spordiennustuses saab teha panuseid kõige erinevamatele spordisündmustele – jalgpallile, hokile, korvpallile, võrkpallile, poksile, tennisile, käsipallile, pesapallile, ameerika jalgpallile, ujumisele jne.
Raha eest pakutakse panuseid ka kunsti- ja poliitilistele sündmustele. Näiteks Eurovisioonile või Ameerika Ühendriikide presidendivalimistele. Kui oled arvutimängude huviline, siis saad panustada ka e-spordile nt: Counter-Strike: Global Offensive’ile, Valorant’ile, FIFA’le, Call of Duty’le, Rocket League’ile ja teistele videomängudele. Võrreldes kohalike Olybeti, Optibeti ja Unibetiga on välismaa totalisaatorid neist tubli sammu ees.
Välismaised kihlveokontorid pakuvad suuremat panustamisvõimaluste mitmekesisust, uuenduslikumaid platvorme ja paremaid koefitsiente.
Tegevusluba ja turvalisus
Tegevusluba ehk litsents peab online kasiinol olema. Juhul kui seda kasiino footeris näha ei ole, siis sellisel juhul soovitame selles kasiinos mitte mängida. Meie poolt soovitatud kasiinodel on kõigil tegevusluba olemas. Loomulikult ei ole välismaa kasiinode tegevusluba välja antud Eestis vaid välismaal. Euroopa Liidus väljastatud kasutusloaga kasiinos ei tohi Eestist mängida. Iseenesest ei lubata sinna Eesti kodanikul kontot avada.
Juhul kui tegevusluba on väljastatud väljaspool Euroopa Liitu, nt Curacao, Kahnawake, või siis viimase trendina Anjouan, siis võivad Eesti mängijad seal konto avada ja mängida.
Mis puutub turvalisusse, siis üldjuhul on välismaa kasiinod turvalised. Ainsaks riskikohaks on see, kui tekib probleeme, siis tuleb suhelda välismaise litsentse väljastava haldusüksusega. Eestis on antud suhtlus oluliselt lihtsam ja kasiinos hoitav klientide raha on riigi poolt kaitstud. Anjouani haldusüksuse kohta natuke kahtlen, et keegi seal inimeste probleemidega tegeleb. Tegemist väikese saarega Aafrika rannikul. Eks igaüks võib oma uurimustöö teha, aga isiklikult seal väljastatud litsentsiga kasiinos ei mängiks ja seetõttu on meie listis hetkel ainult Curacao litsentsiga kasiinod.
Tavapärane mängimine on välismaa kasiinos nii nagu ikka ja probleeme ei teki tihedamalt kui Eestis. Nende tekkimise tõenäosus on väga väike.
Klienditeenindus
Välismaa kasiinode klienditeenindus on tavaliselt päris hea ja tihtipeale suunatud sellele, et mängijad tunneksid end mugavalt ja hoituna, olenemata sellest, kust nad mängivad. Kuna kasiinod teenindavad inimesi üle kogu maailma, on nende klienditeenindus tihti üsna mitmekesine ja kohandatud erinevate rahvuste ja keeleoskustega mängijatele.
Keel ja suhtlemine
Suured ja tuntud kasiinod pakuvad tihti klienditeenindust mitmes keeles. Inglise keel on muidugi standard, aga sageli saab abi ka hispaania, saksa, prantsuse ja vahel isegi eesti keeles. Mängijad võivad valida endale kõige mugavama keele, mis teeb suhtlemise lihtsamaks ja kiiremaks. Kui inglise keel päris hästi suus ei ole, siis tasuks vaadata kasiinosid kust leiad sellise suhtluskeele millega saaksid hakkama.
Suhtluskanalid
Kasiinod pakuvad tavaliselt mitmeid võimalusi klienditeenindusega ühenduse võtmiseks, nii et igaüks leiab endale sobiva viisi:
Live-chat: See on ilmselt kõige populaarsem ja kiirem meetod. Enamik kasiinosid pakub ööpäevaringset live-chati teenust, kus saad otse suhelda teenindajaga ja saada oma probleemile kohe lahenduse.
E-post: Kui probleem pole väga kiireloomuline või on keerulisem, siis võib e-posti teel ühenduse võtmine olla parem variant. Kasiinod vastavad tavaliselt paari tunni või päeva jooksul, olenevalt sellest, kui hõivatud nad on.
Telefon: Mõned kasiinod pakuvad ka telefonituge, kuigi see pole nii levinud kui live-chat. Kui kasiino asub teises riigis, võib telefonikõne tegemine minna kalliks maksma, kuid mõned kasiinod pakuvad tasuta numbreid või tagasihelistamise võimalust.
KKK: Väga paljud kasiinod on lisanud oma veebilehtedele ka “korduma kippuvad küsimused” jaotise. Siit leiab palju vastuseid, mis võivad säästa aega, ilma et peaks klienditeenindusega ühendust võtma.
Klienditeeninduse kvaliteet
Heas kasiinos on klienditeenindajad sõbralikud ja kannatlikud, mis on suur pluss, eriti kui mängijad on ärritunud või segaduses. Kiire ja professionaalne teenindus on väga oluline, sest kasiinomängudes on tihti tegemist pärisrahaga, ja kui probleemid tekivad, tahavad mängijad lahendusi saada kohe.
Vastuse kiirus
Live-chatis on vastused üldjuhul väga kiired, sageli vaid mõne minuti jooksul. E-posti teel võib vastuse saamine võtta veidi kauem aega, eriti suuremate kasiinode puhul, kus on palju mängijaid. Kui probleem on aga keerulisem või seotud maksetega, võib lahenduse leidmine veidi rohkem aega võtta, aga tavaliselt teevad kasiinod oma parima, et kõik probleemid kiiresti lahendada.
Lõbus, aga vastutustundlik suhtumine
Mõned kasiinod lähenavad asjadele veidi lõbusamalt, pakkudes sõbralikumat ja vabamat suhtlusstiili. Samas on neil alati kindel vastutustundlik lähenemine, eriti kui mängija tunneb, et tal on probleeme mängimise kontrollimisega. Klienditeenindajad võivad aidata mängijal seada limiite või isegi kontot ajutiselt sulgeda, et vältida hasartmängusõltuvust.
Kokkuvõttes on välismaa kasiinode klienditeenindus reeglina mitmekülgne ja efektiivne, pakkudes mängijatele mitmeid võimalusi ühenduse võtmiseks ja probleemide lahendamiseks.
Kui vanalt võib välismaa kasiinos mängida?
Välismaa kasiinodes mängimise vanusepiirang sõltub konkreetse kasiino litsentsist ja asukohariigist, kuid enamasti on see 18 eluaastat.
Siin on olulisemad punktid, mida peaksid teadma:
Vanusepiirang 18 vs 21
Enamikus Euroopa ja rahvusvahelistes online kasiinodes on lubatud mängida alates 18. eluaastast.
Eesti kasiinodes (Eesti litsentsiga kasiinodes) on hasartmängude (slotid, lauamängud) mängimise piirang 21 eluaastat. Spordiennustus ja loterii on Eestis lubatud alates 18. eluaastast.
Isikutuvastus ja vanuse kontroll
Isegi kui välismaa kasiino lubab registreeruda ja sissemakseid teha ilma kohese kontrollita, siis väljamakse tegemisel küsitakse peaaegu alati isikutuvastust (KYC).Kui selgub, et oled valetanud oma vanuse kohta ja oled tegelikult alaealine, siis sinu konto suletakse ja võidud tühistatakse.
Sissemakstud raha ei pruugita sellisel juhul tagastada, kuna oled rikkunud kasiino kasutustingimusi.
Korduma Kippuvad Küsimused
Kas välismaa kasiinos mängimine on Eestis legaalne?
Jah, mängimine ise ei ole otseselt keelatud. Mängija ei riku seadust. Küll aga võib kasiino ise olla Maksu- ja Tolliameti (EMTA) poolt blokeeritud veebilehtede nimekirjas, kuna neil puudub Eesti litsents.
Pakkumiste laiem eesmärk on meelitada uusi mängijaid ja motiveerida ka püsikliente aktiivselt mängudest osa võtma.
Kuidas teada, et välismaa kasiino on usaldusväärne?
Kas ma pean välismaa kasiinos mängimisel kasutama VPN-i?
Kui kasutad meie lehe mirror linki, siis ei ole tarvis kasutada VPN. Kui aga soovid otse mängima minna, siis võib olla jah leht blokeeritud EMTA poolt.
Millal on välismaa kasiinos vajalik isikutuvastus (KYC)?
Peaaegu kõik litsentseeritud välismaa kasiinod nõuavad isikutuvastust (Know Your Customer – KYC) enne esimest väljamakset, et vältida rahapesu. See hõlmab isikuttõendava dokumendi ja aadressi tõestuse saatmist.
Kas välismaa kasiinos mängimisel tuleb maksta maksu?
Jah, enamasti. Kui kasiinol PUUDUB Eesti litsents (EMTA), loetakse võidud Eesti seaduste järgi tulu allikaks ja mängija peab võidusummalt ise deklareerima ja maksma tulumaksu (22%). Kui kasiinol on Eesti litsents, on võidud maksuvabad.
Miks mängida välismaa kasiinos?
Boonuse saamiseks tuleb tavaliselt luua konto valitud online-kasiinos ja täita konkreetse pakkumise tingimused. Näiteks tervitusboonuse puhul võib nõutav olla minimaalse sissemakse tegemine või boonuskoodi sisestamine registreerimisel. Mõni pakkumine (nt tasuta spinnid ilma sissemakseta) eeldab ainult konto avamist. Alati tasub kampaania reeglid läbi lugeda, et teada täpselt, mida boonuse saamiseks teha.
Kas boonusega võidetud raha saab kohe välja võtta?
Peamine motivatsioon on sageli suuremad ja heldemad boonused ning laiem mänguvalik, eriti uuemate ja niššo-tootjate osas (nt krüptokasiinod).
Kas välismaa kasiino boonused on paremad?
Sageli on summad (nt tervitusboonused) suuremad, kuid läbimängimise nõuded (wagering requirements) võivad olla kõrgemad või tingimused keerulisemad. Tuleb lugeda tingimusi!